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如何与上司沟通
文章来源:中国核工业报 日期:2018年10月17日

  和上司沟通工作,是每个职场人都必须面对的重要课题。但是在工作中很少有人真正擅于和上司沟通,很多人业务能力强,但沟通很弱。更让人感到惋惜的是,很多人不擅于、不乐于和上司沟通,并非本意,只是由于紧张,没经验又不知道怎么做。

  这就导致很多人明明工作能力不错,却无形中失去了很多更好发展的机会。以下3条常识,让你和上司沟通更顺畅。

  常识一:不要因担心犯错而不说话

  很多人在工作中,因为怕说错话而不敢和领导交流,虽然这情有可原,但不说话,只会给领导带来负面印象。

  因为每一项工作的推进,都需要和同事及领导沟通交流,如果你总是不吭声,只会让人觉得你没有想法,或者很懒惰,不主动思考。

  所以,要敢于表达,并不是说个没完,而是心里真有想法的时候,一定要敢于说出来,而且上司需要听见你的想法。

  其实,工作沟通中,没有绝对正确的发言,只有是否被采纳的建议。而且,不采纳,并不代表你是错的。

  常识二:尽量少说废话

  很多人在和上司交流时,为了避免说错,反而经常说一些废话,导致沟通效果达不到预期。

  什么叫废话?如果你说了一句话,但上司没有获得有价值的信息,或者还需要和你进一步确定,这句话就是废话。比如,上司交给你一项任务,你只是简单回了句:“知道了。”这就等同于废话。因为你没有给上司有价值的信息;比如,究竟知道什么了,之后要怎么做,是否有疑问等。

  那该如何回答?比如:任务已收到,依据目前的情况,我会把任务安排在某项任务之后,预计在某日完成,会达到怎样的成果。

  这样,上司看到了具体工作答复,不仅心里有底,也有助于他对你的工作计划、工作成果进行决策。

  不说废话,从少说“知道了”“行”“好的”开始。

  常识三:有困难要如实反馈

  工作中,上司会交待一些复杂工作任务。这时,很多人或碍于面子,或者想赢得上司赏识,就会夸下海口,让上司认为自己可以圆满完成。但其实很多任务指标都做不到。这种事情,偶尔一次还好,一旦出现两次三次,会带来很大的负面效应,让上司觉得你什么都做不好。但你并非什么都做不好,只是有些任务超出了你的能力和经验范畴。正确做法是:有困难要如实反馈。坦诚清晰地告诉上司,你在这项工作中可以做到什么,不会做什么,对于不会做的部分希望获得什么支持。(摘编自搜狐网)

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